Termes et conditions
S'il vous plaît lire le présent accord d'utilisation et les présentes modalités et conditions avec attention avant d'utiliser le système de paiement électronique. Cliquez ici!

Comment réserver?
Remplissez le formulaire de demande de réservation en indiquant la destination, les dates et les vols. Lors de la réception de votre demande, nous vous confirmerons l'état de votre réservation.

Combien de temps cela prend-il?
Si vous demande de réservation nous parvenir 45 jours à l'avance de votre vol, nous vous confirmerons votre réservation immédiatement.
Entre 45 jours et 10 jours avant votre vol, nous vous répondrons dans les 72 heures, sauf pendant la haute saison, comme bon nombre de nos vols long entièrement réservé à l'avance (même les vols sont de 3 mois à l'avance).
Dans les 10 jours avant les vols, nous ferons de notre mieux, mais ....

Comment payer?
Par carte de crédit (VISA ou MASTER CARD seulement) Une fois que vous vous engagez à la réservation, nous vous enverrons par email une facture à imprimer (fichier MS Excel), représentant le montant total de votre réservation. Lors de la réception de la facture, vous devrez compléter et signer en indiquant votre numéro de carte de crédit et le retourner par fax au (66) 2 664 0663 (Thaïlande) et (33-1) 40 20 98 98 (France)
Par Western Union, une information plus

Après mon paiement?
Nous vous enverrons un e-ticket de confirmation par e-mail de votre réservation et le paiement intégral.

Quelles cartes bancaires acceptez-vous pour le dépôt?
Nous acceptons la carte Visa et Master Card seulement.

Comment puis-je utiliser mon adresse e-tickets?
Présentez vos e-tickets imprimés à l'arrivée le Lao Airlines à l'aéroport pour chaque vol.

Quand la haute saison?
Traditional haute saison commence 1er Octobre et dure jusqu'à la fin du mois d'avril.

Puis-je modifier ma réservation?
Selon les places disponibles sur réservation peut être modifiée sans frais avant de délivrer des billets.
S'il vous plaît noter que les frais administratifs s'appliquent comme suit lorsque billet est émis:
- 60 US $ pour chaque changement de nom.
- Gratuit pour chaque changement de date.
- 60 US $ pour le secteur changement (supplémentaire de la différence de tarif).

Puis-je annuler ma réservation?
Si les billets n'ont pas été délivrés, votre réservation peut être annulée en nous avisant par courriel. Aucun frais s'applique (le même que pour la modification). Si le paiement a déjà été fait avant l'annulation, le montant total sera remboursé. Une charge de 60USD seront déduits du montant remboursé pour les frais d'annulation de billet électronique émis.

VISA ou de documents
S'il vous plaît vérifier avec Lao politique d'immigration de votre pays avant votre voyage

Taxes et suppléments
Après la délivrance de vos e-tickets, si les taxes ou les surtaxes d'augmentation ou de diminution, vous ne payez pas plus et ne peut pas être refurn de la différence